本網訊（通訊員 周禮江 郭于為 唐高翔）近日，零陵區南津渡街道南津渡社區居民反映有路面破損現象，影響了周邊群眾出行和社區環境，社區黨委與相關部門銜接迅速組織維修。近年來，零陵區以創建全國文明城市為目標，在“硬件”“機制”“文化”上下功夫，將全周期理念貫穿到社區治理全過程，有效推動城市基層治理取得實效。

“硬件”提升扮顏值。零陵區把“打造美麗宜居環境、提升市民幸福感”作為社區容貌品質全域提升行動的出發點，堅持寓管于建、建管銜接、建管并重，開展牛皮癬“小廣告”專項整治行動，采取疏堵結合、標本兼治的方針，全力治理城市“牛皮癬”。深入實施城市更新行動，重點圍繞人行道板改造、道路排水排污、路面提升、垃圾箱、背街小巷環境衛生等方面進行綜合治理，改善群眾的日常出行條件，讓群眾感受到文明城市建設的成果。

“機制”驅動促常治。該區制定相關工作方案，規范背街小巷和小區“僵尸車”、飛線充電、亂堆亂放、文明養犬的工作流程和整改告知書，流程化、規范化推進工作。同時，落實在職黨員進社區機制，制定“吹哨報到”事項清單，內容涵蓋重點工作、城市創建、綜合執法等群眾集中反映的事項，推動職能部門實時聯動，優化各類問題處置流程，分類施策、精準發力。

“文化”熏陶凝共識。以“文明創建我先行”“文明新風進萬家”活動為契機，4個城區街道17個城市社區結合實際制定居民公約，開展豐富多彩的文明創建知識宣傳活動。將文明行為、美麗家園、家風家教等內容融入居民公約，充分利用微信公眾號、抖音、大喇叭、社區宣傳欄等加強宣傳引導，組織社區開展以文明為主題的文藝表演和知識競賽，拓展文明創建的外延和內涵，營造全民參與美麗家園建設的濃厚氛圍。同時，開展文明積分活動，通過“小積分”培育“大文明”，使文明成果真正內化于心、外化于行。